擦亮长沙公交窗口形象，责任在谁？

阿里郎

话题背景：几天前，长沙的哥黄科随手往车窗外扔了一个矿泉水瓶，市创建办的同志发现后，当即对他进行了批评教育。黄科本来是个优秀的驾驶员，他诚恳地接受了批评，对自己的一些坏毛病进行了深刻的反省，并且向同行和全市的驾驶员发出了倡议，希望大家都能改掉自身的陋习，从讲卫生做起，做一名文明驾驶员，共同来“擦亮”长沙公交窗口的形象。
    实话实说，当前长沙公交服务窗口的形象确实还不够“亮”，我们坐车也好，走路也好，不时会发现一些不文明行为，比如车辆乱停乱靠、有人往车窗外扔垃圾等。可是，这“窗口亮不起来”的责任在谁呢？都是司机惹的祸吗？或者归罪于政府部门、公交公司、出租车公司管理不力？是不是还有乘客的原因呢？
    你怎么看待上述问题？你认为长沙公交窗口形象怎样才能“亮”起来？《你说话吧》请你说话。

这个人的素质底,没办法啊

可曾记得爱

先解决个人素质再来解决这个问题。